個人資料暨隱私權保護政策 

為保障您個人資料之安全性,請於註冊登記使用本遊戲之服務前,詳細閱讀以下規定。另外,由於此處之條款隨時可能變更,為保障您的權益,敬請定期查閱。

 

當您點選下方「同意」處,即推定同意本服務合約的所有規定和條款。如不願接受本服務合約,應點選「拒絕」處,並請立即離開本遊戲。

 

請您詳細閱讀「隱私權政策」

 

香港龍鑫有限公司(以下簡稱“我們”)為保障您個人資料之安全性,特針對您個人的隱私權擬定「個人資料暨隱私權保護政策」聲明(Privacy Policy,下簡稱隱私權政策),讓您瞭解我們對於您的隱私權之尊重與保護,並告訴您有關您個人資料之相關資訊。為了確保您之個人資料及隱私及您權益之保護,依照個人資料保護法規定進行蒐集前之告知。

如果您是您所在國家或地區中未成年人的父母或監護人,在允許您的孩子創建帳號或使用服務之前,請確保您已閱讀本隱私政策。您同意遵守本隱私政策,並對您的孩子使用我們服務的活動負責。您同意監督您的孩子使用我們服務,並確保您的孩子僅查看適宜其年齡的內容。     

本隱私權政策與其他適用於我們蒐集、儲存、利用、揭露或處理您的個人資料有關的通知、合約條款、同意條款一併適用而非排除適用後者,除非我們另有明示聲明。

 

本政策讓您瞭解我們在蒐集您的個人資料時:
1. 適用範圍。
2. 個人資料蒐集之目的及利用方式。

3.  個人資料之類別
4. 資料之存儲與安全
5. 您個人資料行使之權利及方式。
6. 自我保護措施
7. 年齡限制與兒童保護
8. 隱私權政策的修改

9.  看法與建議

10.  條款與條件

 

一、適用範圍

我們「隱私權政策」適用於您在我們遊戲及網站內與其所附屬之網站活動時,所涉及的個人資料蒐集、處理、利用、國際傳遞以及保護措施。但不適用於經我們遊戲而連結至第三人經營的網站或網頁等。

 

、個人資料之蒐集目的及利用方式

  1. 蒐集目的

我們蒐集個人資料的目的在於提供遊戲服務、進行客戶管理、內部的統計調查與分析及其他合於營業登記專案或章程所定業務之需要。您可自行選擇是否提供資料,但某些網站、APP功能、服務或活動必須根據您所提供的資料方得使用時,您若不提供完整而正確的個人資料,部分網站、APP功能、服務或活動可能無法使用。

  1. 利用方式

依您的實際需要,您的個人資料可能將有以下利用:

1)  線上交易

如您選擇使用線上交易服務,將會依照您提出的線上交易形態,蒐集您所填寫的訂單相關資料、金融交易過程(如信用卡授權、轉帳)時直接提交給金融機構以完成金融交易,以確保您完成付款、儲值或物流等消費服務。

2) 線上活動、現場活動、賽事活動及調查

您若因參加我們舉辦線上活動或網路調查所留下的個人資料,僅供該次活動或調查使用。這些資料將於活動或調查結束後銷毀。

3) 贈品寄送

於交寄相關商品時,將您的個人資料利用於交付給相關物流、郵寄廠商用於物品寄送之目的。

4) 統計與分析

我們可能針對您填寫的資料,以及伺服器產生的紀錄,將不定期進行總體行為分析與統計,不會針對個人行為進行分析。

5) 遊戲宣傳行銷

我們將利用電子郵件地址、電話號碼進行本公司或我們的授權的合作商之遊戲產品之宣傳行銷。關於行銷資訊,您可以根據相關途徑的說明(例如電子邮件或我們提供的其他途徑)選擇拒絕接受此類資訊。

6) 政府行政或司法之所需

基於政府單位之通知,本公司將提供您於本遊戲中之資訊。

 

三、個人資料類別

1. 您提交的資料

1)當您註冊/申請帳號遊戲時提交的資料

我們可能會蒐集,您提交的昵稱、電子信箱用戶ID等相關資料,以及我們從您關聯的社交媒體帳戶(例如,FacebookTwitterGoogleApple登錄帳戶)導入的資料(例如,您的姓名、昵稱等,出現在您的社交媒體帳戶裏的個人資料),方便您設定您的帳號密碼,以便您日後登入使用帳號;

2)當您為遊戲設置個人資料時提交的資料(包括您自願選擇提供的資訊,以便自定義遊戲玩法,例如性別);

3)當您向我們提交您的聯繫方式(包括您的姓名,電話號碼、電子郵件地址和寄送地址)作為遊戲促銷活動的壹部分時。您若因參加我們舉辦之線上活動或網路調查而提供個人資料時,亦將一併受到隱私權政策之保護。

 

2. 遊戲基礎服務

1)為保障您正常使用我們的服務,維護遊戲基礎功能之正常運行,優化遊戲產品性能,提升您的遊戲體驗並保障您的帳號安全,我們會蒐集您的設備ID、設備名稱、設備類型和版本、系統版本、IP地址、MAC地址、應用ID、網路類型等資料。

 

2)當您使用我們的遊戲服務時,我們會蒐集您的遊戲日誌資料,例如登錄日誌、物品日誌、遊戲對局資料等,以便您能夠在客戶端查看您的遊戲歷史記錄,同時用於遊戲運營統計分析、客服投訴處理及其他遊戲安全分析,並為提升您的遊戲體驗,我們可能把前述資料同步至該遊戲後續版本中。

 

3)當您使用我們遊戲產品的消費功能時,我們會蒐集您的充值記錄、消費記錄等資料,以便您查詢您的交易記錄,同時盡最大程度保護您的虛擬物品安全。充值記錄、消費記錄屬於敏感資料,蒐集上述資料為實現遊戲產品的消費功能所必須,否則將無法完成交易。

 

4)為保障您的遊戲帳號安全,營造公平、健康及安全的遊戲環境,我們會蒐集您的遊戲識別資訊、硬體及操作系統資訊、進程及遊戲崩潰記錄等資訊,以用於打擊破壞遊戲公平環境或干擾、破壞遊戲服務正常進行的行為(如用於檢測盜版、掃描外掛、防止作弊等)。

 

5)當您在遊戲中通過文字、圖片、語音、視頻及其他方式與其他玩家或我們的客服人員進行互動,我們可能會蒐集並保存您發送的上述資訊內容用於過濾色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當內容,以此凈化遊戲環境,維護健康的上網環境。

 

6 根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會蒐集、使用您的相關個人資訊無需徵求您的授權同意:

1 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的;與公共安全、公共衛生、公共知情等重大公共利益直接相關的;

2) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

3) 出於維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

4) 所蒐集的個人資訊是您自行向社會公眾公開的;

5) 從合法公開披露的資訊中蒐集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;

6) 根據您要求簽訂和履行合同所必需的;

7) 用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

8) 為開展合法的新聞報導所必需的;

9) 出於公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的;

10) 法律法規規定的其他情形。

 

7 請您理解,我們向您提供之功能和服務是不斷更新和發展的,如果某壹功能或服務未在前述說明中且蒐集了您的資訊,我們會通過頁面提示、網站公告等方式另行向您說明資訊蒐集的內容、範圍和目的,以征得您的同意。

 

3. 其他

除了您直接提供的個人資料之外,您也可能在我們合作廠商處主動提供個人資料,並在您同意或為履行契約目的前提下,將您的個人資料提供給我們。這些資料只會在您同意或為履行契約的服務範圍內利用及處理,不會用於其他用途。所有關於您的個人資料之欄位請務必確實填寫,若您無法提供個人資料,視您不同意提供的個人資料的程度而將影響我們和您的聯繫、完成交易、提供服務、身份驗證或處理消費、交易或客訴問題,為避免影響您的遊戲體驗,建議您應提供相應的個人資料及隨時更新。

若因您未提供完整且確實個人資料,造成對您及第三人損害時,您應負擔一切責任;如未來因不實資料發生爭議(例如偽冒身分)時,我們將視狀況而採取相應措施,如造成我們的損失時,我們有權向您請求損害賠償。

 

前述資料,依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之種類列示如下:

1. C001 辨識個人者:如姓名、地址、電話、相片、電子郵件等。

2. C002 辨識財務者:如銀行帳戶之號碼等。

3. C011 個人描述:如年齡、性別、出生年月日等資訊。

4. C036 生活格調:如使用消費品之種類及服務之細節等資訊。

5. C132 未分類之資料:如檔案、報告等資訊。

 

、資料之存儲與安全

1. 資料存儲期限

我們會通過安全的方式儲存您的資訊,一般情況下,我們只會在為實現服務目的所必需的時間內或法律法規規定的條件下存儲您的個人資料。為了提供服務或產品給您,我們可能會保存您的個人資料直至應適用法規所許可或要求之期限,例如依據稅法規定、履行法定義務或進行法律答辯例如參加活動者之個人資料使用自活動參與者授權參與活動起始日至活動結束後三(3)個月。依據稅法規定,活動得獎者之個人資料最長保存七(7)年,屆時銷毀,不作他用

如果您要求刪除您的個人資料且我們認為您的要求合法,我們將會盡力在您提出要求後30天內刪除您的個人資料,如需要更多時間才能完成,我們將會通知您。

2. 產品或服務停止運營時的通知

當我們的產品或服務發生停止運營的情況時,我們將根據相關法律法規規定進行公告通知,並依法保障您的合法權益。

3. 安全保護措施

我們努力為用戶的資料安全提供保障,以防止資料的洩漏、竄改、滅失、不當使用、未經授權訪問和披露等。我們使用多方位的安全保護措施,以確保用戶的個人資料保護處於合理之安全水準,包括技術保護手段、管理制度控制、安全體系保障等諸多方面。

我們採用的技術手段包括但不限於防火墻、加密、去標識化或匿名化處理、訪問控制措施等。此外,我們還會不斷加強安裝在您設備端的軟體的安全能力。

我們建立了保障個人資訊安全專門的管理制度、流程和組織。例如,我們嚴格限制訪問資訊的人員範圍,要求他們遵守保密義務並進行審計,違反義務的人員會根據規定進行處罰。我們也會審查該管理制度、流程和組織,以防未經授權的人員擅自訪問、使用或披露用戶的資料。

我們建議您在使用產品和服務時充分注意對個人資料的保護,我們也會提供多種安全功能來協助您保護自己的個人資料安全。

4. 安全事件處置措施

若發生個人資料洩露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大。安全事件發生後,我們會以公告、推送通知或郵件等形式告知您安全事件的基本情況、我們即將或已經採取的處置措施和補救措施,以及我們對您的應對建議。如果難以實現逐壹告知,我們將通過公告等方式發佈警示。

 

五、您個人資料行使之權利及方式

您交付本公司個人資料者,依個人資料保護法得行使以下權利:

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求制給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。

5. 請求刪除。

權利限制

以上權利,若因您不符合我們申請程式或法令另有規定時,將會受到限制。

酌收費用

若您就您的個人資料向我們查詢、請求閱覽個人資料或制給複製本時,我們將酌收必要成本費用。

權利行使之方式

您可接洽我們客服中進行申請或通過第九條“看法與建議”中列明的聯繫方式與我們聯繫。上開權利之申請,應填具申請檔,我們得向您請求提出可資確認之身分證明檔。若委託他人代為申請者,並應出具委任書,且提供本人及代理人之身分證明檔。

 

、自我保護措施

1. 請妥善保管您的密碼及或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人,您的密碼避免設定與其他遊戲、網站、信箱、社群、論壇的密碼相同。

2. 在您完成繳費、取閱電子郵件、結束遊戲等程式後,務必記得登出帳戶,若您與他人共用電腦或使用公共電腦,切記要關閉流覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。

3. 避免開啟來路不明的網站及其附件檔案;不要安裝或執行來路不明之程式,或前往外掛網站、論壇等,以防止您資料的外泄與避免電腦遭木馬程式植入之機會。

4. 官方人員、活動人員及線上遊戲管理人員等,皆不會主動向任何玩家要求密碼資料,不論是任何理由皆是不被允許的,若發現有此類情況,應立即回報給我們進行處理。

 

、隱私權政策的修改

我們有權自行修訂隱私權政策,相關修正規定將會公告於遊戲內,請您密切注意以保障個人權益。當您於隱私權政策任何修改或變更後,仍繼續使用我們遊戲服務,則表示您已閱讀、瞭解並同意接受隱私權政策修改或變更後之內容。

 

如果您不同意本隱私權政策,請您立即停止使用我們遊戲與其所附屬之網站服務。

 

、看法與建議

您如果對於我們隱私權政策或與個人資料有關之相關事項有任何意見或疑問,或者您想提出任何申訴或想行使您的資料主體權利歡迎您透過我們線上回報系統我們客服信箱service@yrlongxin.com與我們聯繫。

 

、條款與條件

另外也請閱讀其他相關政策,以及服務條款中有關本網站服務的使用、免責聲明及責任限制的相關規定。

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